Обратная связь
Обращение гражданина о фактах коррупционных проявлений (бланк) скачать
Уважаемые посетители сайта!
Чтобы задать вопрос директору, вы можете написать сообщение на электронный адрес школы predgor.bik16@rambler.ru
Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений граждан
Обращение, направленное на официальный сайт МБОУ СОШ №16 по электронной почте, должно содержать фамилию, имя, отчество заявителя, электронный адрес , по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон, суть обращения (далее — Интернет-обращение). Интернет-обращение, поступившее на официальный сайт по электронной почте, распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». По электронному адресу, указанному в обращении,направляется уведомление о приеме обращения. Для приема Интернет-обращения заявителя в форме электронного сообщения применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем, реквизитов, необходимых для работы с обращениями и для письменного ответа. Электронная цифровая подпись являются дополнительной информацией. Основаниями для отказа в рассмотрении Интернет-обращения, помимо указанных оснований также являются: отсутствие адреса (почтового или электронного) для ответа (п.1 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»); поступление дубликата уже принятого электронного сообщения (п.5 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»); содержание в электронном сообщении нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи (п.3 ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»). Ответ заявителю на Интернет-обращение может направляться как в письменной форме, так и в форме электронного сообщения. Заявителю гарантируется неразглашение без его согласия сведений, содержащихся в Интернет-обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
Телефоны «горячей линии» по вопросам незаконных сборов денежных средств в образовательных организациях:
- упарвления образования АПМР СК:
- 8(87961)5-39-22.
- министерства образования Ставропольского края:
- (8652) 95-14-52 (среда 10.00-12.00),
- (8652) 95-14-47 (пятница 10.00-12.00).
- телефоны доверия:
- 8-87932-4-37-22